研發考核指標的制定是一個系統性工程，需要綜合考慮研發活動的各個環節和目標。以下是詳細的制定步驟和要點：

一、明確研發戰略目標 在制定研發考核指標之前，必須先明確企業的研發戰略目標。這些目標通常與企業的整體戰略緊密相連，例如企業是致力于產品創新以開拓新市場，還是專注于技術改進以降低成本、提高現有產品的競爭力。例如，如果企業的戰略是成為行業內的技術領導者，那么研發考核指標就應該側重于技術突破和創新成果。 二、基于研發流程確定考核指標 1. 研發投入階段   - 人力投入指標**：包括研發人員的數量、專業結構、工作時間等。例如，計算參與某一特定研發項目的全職等效人數（FTE），以及不同專業背景（如軟件、硬件、測試等）的人員比例，確保有足夠的、合適的人力資源投入到研發中。   - 資金投入指標**：關注研發預算的分配和使用情況。如研發項目的預算執行率，即實際使用資金與預算資金的比例，確保資金合理利用，避免浪費或資金不足影響研發進度。   - 資源投入指標**：考慮研發設備、軟件工具等資源的投入。例如，計算設備利用率，即設備實際使用時間與可使用時間的比例，以及軟件工具的更新頻率，以衡量資源是否得到有效利用。 2. 研發過程階段   - 進度指標：研發項目是否按照預定的時間表進行是一個關鍵指標。可以設定里程碑達成率，即實際完成的里程碑數量與計劃里程碑數量的比例。例如，對于一個軟件開發項目，設定需求分析、設計、編碼、測試等多個里程碑，通過跟蹤里程碑達成情況來控制進度。   - 質量指標：質量是研發的生命線。包括產品缺陷率，即產品交付后發現的缺陷數量與產品規模（如代碼行數、功能模塊數量等）的比例；測試覆蓋率，即測試用例覆蓋的功能點或代碼范圍占總功能點或代碼范圍的比例，確保產品質量在研發過程中得到有效控制。   - 協作指標：研發往往需要多個團隊或人員的協作。可以通過團隊內部溝通頻率（如每周會議次數、即時通訊工具的消息數量等）、跨部門協作滿意度（通過問卷調查其他部門對研發部門協作的滿意度）來衡量協作的有效性。 3. 研發產出階段   - 技術成果指標：     - 專利數量：這是衡量技術創新能力的重要指標。可以區分發明專利、實用新型專利和外觀設計專利的數量，發明專利通常代表更高的技術創新性。     - 技術秘密數量：對于一些不便申請專利的核心技術，統計技術秘密的數量可以反映研發的深度和獨特性。   - 產品成果指標：     - 新產品推出數量：計算在一定時期內成功推向市場的新產品數量，體現研發對產品創新的貢獻。     - 產品性能提升指標：如產品的運行速度提高了多少、能耗降低了多少等，反映對現有產品的改進效果。     - 產品市場接受度：可以通過產品的市場占有率、客戶滿意度（通過市場調研或客戶反饋獲得）等指標來衡量產品在市場中的表現。 三、考慮研發人員能力提升 1. 個人成長指標：   - 研發人員參加培訓的次數和時長，以及培訓后的技能提升評估（通過考試、實際操作評估等方式），反映員工的學習積極性和學習效果。   - 獲得專業認證的人數，如軟件工程師獲得高級編程語言認證等，提升研發團隊的整體專業水平。 2. 創新能力指標：   - 提出創新想法的數量：鼓勵研發人員積極提出新的技術思路、產品概念等，可通過內部創意收集系統統計每個員工提出的創新想法數量。   - 創新想法的實施率：即被采納并應用到實際研發中的創新想法數量與提出的創新想法數量的比例，體現研發人員創新想法的可行性和價值。